webinaires hupso • analyse Q2 2026 • suite comparatif CDT
Comparatif recorded (CAREB + DI) vs live (BIM/DP)
Préparé 19/05/2026 • Sources : Performances webinaires (onglet _rdv_visio) + Demio CSV exports (chat + participants 5 sessions)
1. Contexte et limites
- Périmètre. Recorded : CAREB 29/04, DI 23/04, DI 13/05 (n=3). Live : BIM/DP 14/04, BIM/DP 12/05 (n=2). Toutes sur Demio.
- Confound thématique non isolable. BIM/DP est tournante mature, CAREB et DI sont nouvelles thématiques. Un écart format observé peut venir du format ou de la maturité de la base. Pas de comparaison à thématique constante possible aujourd'hui.
- Recul J inégal. Sessions du 23/04 et 14/04 ont 26-35 j de recul HubSpot. Sessions du 12/05 et 13/05 n'ont que 6-7 j. Le nb RDV peut encore évoluer sur les sessions récentes.
KPIs retenus (même méthode que comparatif CDT du 13/05) :
- Rétention
- Engagement chat
- RDV visio
2. Tableau comparatif
5 sessions Demio. Rétention ligne tableau = Attendance % Demio moy (KPI synthétique). Courbe rétention par minute (section 3.2) = mesure différente, voir note dédiée. Chat hors comptes hupso.
| KPI |
Live BIM/DP 14/04 |
Live BIM/DP 12/05 |
Rec CAREB 29/04 |
Rec DI 23/04 |
Rec DI 13/05 |
Moy. live |
Moy. recorded |
Delta |
| Inscrits | 183 | 124 | 173 | 78 | 69 | 154 | 107 | n/a |
| Présents | 46 | 44 | 49 | 25 | 26 | 45 | 33 | n/a |
| Show-up (présents / inscrits) | 25,1% | 35,5% | 28,3% | 32,1% | 37,7% | 30,3% | 32,7% | +2,4 pts |
| Rétention (Attendance % Demio moy) | 85,2% | 75,2% | 82,1% | 70,9% | 80,1% | 80,2% | 77,7% | -2,5 pts |
| Engagement chat (% présents ayant écrit) | 62,2% | 52,3% | 38,8% | 52,0% | 57,7% | 57,2% | 49,5% | -7,7 pts |
| Nb RDV pris | 11 | 13 | 3 | 7 | 9 | 12,0 | 6,3 | -47% |
| % prise de RDV | 23,9% | 29,5% | 6,1% | 28,0% | 34,6% | 26,7% | 22,9% | -3,8 pts |
* RDV depuis le fichier perf canonique, onglet _rdv_visio (segment HubSpot "inscrits - thème - DDMMYY"). Recul J inégal entre sessions du 14/04-29/04 (J+20 à J+35) et du 12-13/05 (J+6 à J+7).
3. Lecture par KPI (les 3 questions cadrées au 1:1)
3.1 Prise de RDV
Verdict : pas d'effet format net. CAREB tire fortement vers le bas en outlier.
- Live BIM/DP : 23,9% et 29,5%. Recorded DI : 28,0% et 34,6%. Les 2 DI recorded font mieux que la moyenne live.
- CAREB 29/04 = 6,1% (outlier net). Recul J+35, donc pas un problème de mesure trop tôt. Probable effet nouvelle thématique + CTA RDV pas calibré.
- Si on retire CAREB, moy. recorded = 31,3% vs live 26,7%. Inversion du signe du delta.
- À reconfirmer sur 2 sessions recorded CAREB supplémentaires avant de conclure sur la thématique.
3.2 Rétention
Verdict : pas d'écart franc sur la rétention. Très différent du verdict CDT (-10 pts).
- Pic de rétention : BIM/DP 14/04 = 93,5% à T+40-55, CAREB 29/04 = 89,8%, DI 13/05 = 88,5%, BIM/DP 12/05 = 84,1%, DI 23/04 = 80,0%. L'enveloppe des 5 courbes est resserrée.
- Attendance Demio moy (KPI Demio direct) : live 80,2% vs recorded 77,7%. Écart -2,5 pts seulement.
- Les courbes recorded coupent ~T+45-60 (durée fixe replay), les live vont jusqu'à T+55-65 (sessions plus longues).
- DI 23/04 retient un peu moins que les autres (pic 80%, décroche dès T+45).
Normalisation : présents simultanés à T+x / total présents valides de la session (Attended=True ET Join/Exit non vides). Méthode identique au template CDT 13/05.
3.3 Engagement chat
Verdict : -7,7 pts en moyenne, beaucoup moins net que sur CDT (-24 pts).
- Live BIM/DP : 62,2% et 52,3% (moy 57,2%). Recorded : 38,8% / 52,0% / 57,7% (moy 49,5%). CAREB tire la moyenne recorded vers le bas, mais l'écart est moindre que sur le RDV.
- Volume msg/présent : live 1,32 vs recorded 1,86. Les recorded postent plus, mais moins de participants postent.
- Msg hupso (sales chat) : 1 sur live BIM/DP vs 23 à 59 sur recorded. Modération sales très active sur recorded, cohérent avec ce qu'on observait sur CDT.